Política de Privacidad

Última actualización: 2026-05-18

1. Responsable del tratamiento

En adelante, "Astro Companion" o "el Responsable".

2. Qué datos tratamos

Astro Companion es un servicio de compañero astrológico que opera por WhatsApp. Para prestarlo, tratamos los siguientes datos personales que tú nos proporcionas:

No tratamos categorías especiales de datos (salud, ideología, etc.). Si compartes voluntariamente información de este tipo en tus mensajes, se tratará bajo las mismas condiciones que el resto del contenido y podrás solicitar su supresión en cualquier momento.

3. Finalidades y bases jurídicas

Finalidad Base jurídica (RGPD)
Prestación del servicio de compañero astrológico Ejecución de contrato (art. 6.1.b)
Cálculo de carta natal y tránsitos Ejecución de contrato (art. 6.1.b)
Memoria persistente para continuidad relacional Ejecución de contrato (art. 6.1.b)
Auditoría, seguridad y prevención de abuso Interés legítimo (art. 6.1.f)
Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, etc.) Obligación legal (art. 6.1.c)

La memoria persistente forma parte sustancial del servicio: un compañero conversacional sin memoria del usuario no es el servicio contratado. Por ello el almacenamiento y procesamiento de memoria del usuario se ampara en la ejecución del contrato, no en un consentimiento separado.

Puedes terminar el contrato y solicitar la supresión total de tus datos en cualquier momento escribiendo /olvidame en el propio chat o por email a hola@temaria.com. La supresión no afecta a la licitud del tratamiento previo.

4. Decisiones automatizadas y uso de IA

El servicio se presta mediante un agente conversacional basado en modelos de lenguaje (LLM). Las respuestas se generan automáticamente. No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti. El servicio tiene finalidad de acompañamiento y autoconocimiento; no sustituye consejo médico, psicológico, legal ni financiero.

5. Destinatarios y encargados de tratamiento

Para prestar el servicio compartimos datos con los siguientes encargados de tratamiento, todos ellos con acuerdos de tratamiento de datos (DPA) firmados:

Proveedor Función Ubicación Garantías
Twilio Inc. Pasarela WhatsApp Estados Unidos Cláusulas Contractuales Tipo (SCC)
Meta Platforms (WhatsApp) Mensajería Estados Unidos / UE SCC + Data Privacy Framework
Anthropic PBC Modelo de lenguaje (Claude) Estados Unidos SCC, sin uso para entrenamiento
OpenAI LLC Transcripción de audio (Whisper) y embeddings Estados Unidos SCC, sin uso para entrenamiento
Cloudflare Inc. Infraestructura de aplicación Global SCC + Data Privacy Framework
Supabase Inc. Base de datos Irlanda (UE) Tratamiento dentro del EEE
Fly.io Motor astrológico (cómputo) París (UE) Tratamiento dentro del EEE

No vendemos tus datos a terceros ni los cedemos para finalidades publicitarias.

6. Transferencias internacionales

Algunos encargados (Twilio, Anthropic, OpenAI, Cloudflare) procesan datos fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se amparan en Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y, cuando es posible, en certificación bajo el EU-US Data Privacy Framework.

7. Plazos de conservación

Categoría Plazo
Datos de cuenta y carta natal Mientras dure la relación + 30 días de gracia tras la baja
Mensajes y memoria Mientras dure la relación + 30 días de gracia tras la baja
Audios originales Eliminados inmediatamente tras transcripción
Cachés técnicas (tránsitos, llamadas a motor) 30–90 días
Registros de auditoría 30 días desde el evento
Cuentas pendientes sin confirmar 7 días, eliminación automática
Datos requeridos por obligación legal (facturación) Plazos legales aplicables

Pasados los plazos, los datos se eliminan de forma irreversible.

8. Tus derechos

Como titular de los datos puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Cómo ejercerlos:

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: cifrado en tránsito (TLS), control de acceso por filas (RLS) en la base de datos, segregación por usuario, registros de auditoría y eliminación automática programada de datos transitorios.

10. Menores de edad

El servicio está dirigido a mayores de 16 años. No tratamos conscientemente datos de menores de esa edad. Si detectamos que un usuario es menor, eliminaremos su cuenta y sus datos.

11. Modificaciones

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. Las modificaciones sustanciales se comunicarán por WhatsApp antes de su entrada en vigor. La fecha al inicio del documento indica la versión vigente.

12. Contacto

Para cualquier cuestión relativa a esta política o al tratamiento de tus datos: hola@temaria.com.


Aviso al equipo: este documento es un borrador minimalista para arrancar Sender Registration de Twilio y Meta Business Verification. Antes de publicarlo a producción real con tráfico de usuarios, debe ser revisado por un abogado especializado en protección de datos (LOPDGDD + RGPD) y, si aplica, complementado con un Aviso Legal y condiciones específicas de servicios prepago. Los placeholders entre corchetes deben rellenarse con los datos reales de la SL.